2月11日,在第四届定制家居产业链趋势峰会上,定制家居行业发布了年度主题 “定制甦年”。“甦”为苏醒之意,它寄寓着新一年行业逐渐摆脱疫情和地产阴影,以革新思维和蓬勃干劲奔赴未来。
2023年行业环境向好:地产利好政策频出,楼市回暖,消费、经济渐进式复苏,企业生产和经营得到恢复,产业进入全面复苏。这也意味着更多的机会和更激烈的竞争。开年伊始,各大品牌便摩拳擦掌开启新年抢跑,第一波开年大促、新品发布、战略发布、315大促、签约代言人等动作频频,势要把失去的三年夺回来。
开年即开战,开战即决战!劳卡率先响应,绘制了新一年蓝图大计。在2月7日召开的“潮·流劳卡2023经销商年会”上,明确了“带领经销商做大做强做利润”的年度经营目标,通过总部与经销商双剑合璧,以潮尚整家差异化品牌定位、高颜优质的全品类产品体系、全渠道进击的渠道策略锻造三板大斧,作为劳卡全年逐浪大家居舞台的利器,全力赢战2023。
第一板斧:潮尚整家差异化定位
整家定制已成为行业新的战场,企业群雄逐鹿,头部品牌手握着极大的话语权,无论是在品牌还是资本、规模上,对非头部企业都是一场实力悬殊的碾压。然而,非头部品牌面临的不仅是头部围剿,搅局者凶猛、不确定性环绕下的市场动荡环生,行业终局未明……
大混战时期,品牌们进场博弈的门槛不断抬高。企业更需要认清一个事实:经过动荡的大疫三年,市场的发展阶段已大相径庭,谁能快速出圈,被消费者认知、认可就能更好地占领市场。而差异化战略就是品牌进场的最佳策略,差异化战略能让品牌概念和认知植入潜在消费者的心智,从而开辟一个新市场。
多年来,劳卡一直是时尚家居创新整合者,“时尚”已成为品牌的核心基因。2022年在面对行业内卷之时,劳卡毅然决然完成了品牌定位新升级,聚焦“潮尚”,提出潮尚整家差异定位,以“潮颜值、尚品质”重塑整家行业标准。与此同时,劳卡向行业诚恳地提出“真品质、无套路”概念,第一个倡导整家定制从“价格”回归“价值,让潮尚整家差异化定位在市场中更具品牌温度和品牌记忆度”。
经过一年的探索和疫后消费趋势的研究,劳卡2023的潮尚整家将对人群分类、个性追求来调整和构筑不同人群的潮尚之家。
劳卡潮尚整家从“潮·颜值、尚·品质”升级为“潮·生活、尚·品质”。即以品质为基点,为客户提供不同风格的新生活方式解决方案,满足消费者更加潮流个性的生活习惯需求。不断完善衣柜、橱柜、木门、护墙板、软体一体化全品类系统,满足一站式装修需求,提升市场竞争力。
未来家居消费更趋理性,更强调个性与情感链接。劳卡潮尚整家的差异化定位,更能深刻影响和吸引了对居住品质、理性消费要求较高的群体,根据消费者喜好打造更契合消费者的潮尚之家,能够快速抓住当下痛点,捕捉新的突破窗口,抢占消费心智。加之体育明星、知名田径运动员梁小静的加持,有助实现品牌的多重曝光与破圈,最大程度撬动流量打造话题,加速劳卡潮尚整家差异定位快速落地,激活品牌活力。
第二板斧:高颜优质全品类的产品输出
在日趋理性衡量的消费抉择下,产品需要掌握核心优势、具备市场生命力,以及更符合消费潮流和独特个性,才能让消费者认可,让企业立于不败之地。
深耕行业19载的劳卡这些年来一直都在修炼内功。循着品质为上的品牌基因,产品优势的护城河已然挖得很深,已形成正向的价值积累,2023年完善的产品体系,将成为抢夺市场,带领经销商做强做大的强有力武器。
其一:5大系列+9大生活方式产品,覆盖不同消费阶层人群
在今年的新产品的迭代上,劳卡也基于市场需求,以潮流为基点,研发设计出了新奢格调的「意卡 」系列、个性新潮的「星潮系列」系列、唯美浪漫的「塞纳」系列、温馨治愈的「卡布奇诺」以及简约实用的「悦享」系列。以及9大新生活方式产品,复刻不同人群的爱好习惯,将产品色彩、材质、功能完美融合,极大地满足不同人群需求,为消费者提供潮流的居家环境。
其二:高端系列+攻击型产品双管齐下抢市场
在产品体系构建上,劳卡将不断完善如科技木皮、烤漆喷粉等高端类型的产品体系,进一步提升产品价值,做到向上延伸客户;同时强化极具性价比的如UV门板类型的攻击性产品,向下争夺中端市场,保持在同类产品优质优价的绝对优势。
其三:4.0展厅焕新升级,打造极致产品体验
劳卡4.0终端展厅以“空间化、体验化、场景化”为核心打造潮尚整家体验馆,更加注重互动体验和情绪输出,通过对空间、模块的组合,构建出多种风格的家居场景,形成多元且丰富的空间关系,实现生活场景、生活方式、生活情绪的展现,给消费者带来极致的产品体验,满足消费者的一站式购齐愿景,激发消费者的消费欲望。
第三板斧:全渠道引流,全面拓客
2023年,渠道依然为王。
未来的增长方式,一靠客单价的提升,二靠开拓新渠道,尤其是装企渠道,被寄予不低的期待。而疫后呈现的趋势是,往后家居赛道的竞争,核心壁垒更多在于渠道。
随着经济复苏、消费回暖,市场前景日趋广阔。但市场蛋糕越大,必将有更多的定制企业、地产、互联网大厂等都纷纷下场搅局,定制市场竞争依然激烈。企业及经销商如何分食这块大蛋糕,实现更好的发展,这个问题摆在面前。
得渠道者得天下。劳卡瞄准多渠道持续发力,开展新一轮的渠道争夺战,抢占市场。在经销商年会上,劳卡发布了“一专多精”的渠道策略,全渠道开拓、全渠道引流,为终端赋能成为今年的重点工作。
首先,总部组织架构变革。继续强化门店运营、拎包渠道核心优势,同时全面提升“一专多精”的渠道拓客能力。致力让每个经销商根据当地市场情况掌握核心的经营能力,同时创新开发出多种获客渠道、获客方式和能力,以获取更多的流量,让经销商做强做大。
其次,深挖线上渠道、关注线上渠道的价值。三年疫情打破了家居企业传统的营销方法、获客手段,线上流量运营的能力快速在行业生根并得到爆发。劳卡将加强在线上渠道的构建,加大本地化流量服务,赋能线下门店获客。总部试点、总结并提炼形成一个标准,再给到经销商帮助其快速获得线上渠道开拓技能,进一步赋能到终端门店。
除了线上,劳卡以品质为基,方案为核,全面开拓渠道产品,进一步拓展装企合作渠道,打造“线上+小区+毛坯+装企”多点进击的渠道态势。同时在总部多个专项多项政策支持下,助力经销商提升渠道竞争力,抢占市场先机,形成全面的多点多线拓客战略。
除了要抢客获客,留客也是重要的竞争能力。经销商提升运营管理能力和服务能力,是留客的关键。通过总部的集团优势和平台赋能,不断培训,形成专业、高效的团队协作,去更好地服务客户。在长期优秀且专业的客户服务中留老客,挖掘潜在新客,形成循环向上的获客留客链条,这是企业生存发展的基本要求。
营销策略、企业战略的成功,来自它能够给消费者、给经营者们创造新的价值。整家定制趋势之下,更多考验的是企业系统的竞争力,面对更加复杂的市场挑战,每个品牌都要不断锤炼自己的核心竞争力,具备前瞻的眼光、应对挑战的实力,才能突出重围。2023年的战火已然打响,我们期待劳卡的成长蜕变。