总部位于广东的海伦堡是将品质交付不断完善升级的一家典型房企,为保证交付品质与管理水准,海伦堡专注精工品质和服务精细化。
凭借不断提升的产品力和不断完善的交付体系,海伦堡荣膺“2022中国房企超级产品力TOP20”、“2022中国房企交付力TOP50”,同时海伦堡旗下产品线“玖悦系”获评“2022中国房企十大轻奢产品线”,产品力再获行业权威认可。
随着人们生活水平的不断提高,市民的居住观也在发生不断变化。从“能住”到“住得好”成为现代人对居住要求的重要课题。海伦堡坚持全国战略性布局,深耕珠江三角洲地区、长江三角洲地区、京津冀地区、华西地区及华中地区重点城市,凭借20多年开发经验,在原六大经典产品线的基础上,匠心筑造全新住宅产品线:玺悦系、玖悦系及和悦系,以适应不同客户群体的需求。其中,本次获奖的“玖悦系”围绕“健康•智慧”核心理念,主打中高端改善型产品,将海伦堡“健康+2.0”升级体系落地到每一处细节。
不仅如此,海伦堡地产还积极提升企业的交付能力,并以其作为打造产品力的重要环节。数据显示,2022年前三季度,海伦堡交付建筑面积近300万平方米,交付超80批次,为超3万户业主兑现美好交付承诺,覆盖佛山、江门、中山、昆明、武汉、西安、成都、湖州等核心城市。
海伦堡地产指出,交付不仅仅是指将钥匙递交至业主手中的那个瞬时动作,更是对企业全维度管控能力提出了高要求。任何一个环节的纰漏,都可能造成项目无法按时、保质交付。海伦堡构建行业领先的“3+2”悦享交付体系,该体系涵括风控十步法、四大品质查验、两个交付活动三个抓手,以及客服经营系统、精工智建APP线上工程管理平台两大管理工具。
同时,海伦堡设置了“悦享”交付体系八大触点,结合客户关注点,层层递进建立愉悦交付体验,设置交付服务的八大触点,为业主提供全生命周期交付服务。在交付现场,海伦堡为客户打造尊贵归家仪式感、多对一验收服务等,今年以来惠州、江门、中山等多个项目实现“交房即交证”的突破,满意度高达95%以上。
房企交付力的实现不是一蹴而就的,需要长时间全维度管理体系的锤炼。海伦堡坚定全力交付、提升服务的信念。20多年来,始终坚持稳健经营,以客户需求为本,不断精研产品内核,交上了一份份品质答卷。未来,海伦堡将全面保障并不断提升全生命周期的高品质交付水平,围绕客户建愉悦交付体验,为铸造企业未来发展的核心竞争力。